Agentes IA para atención y ventas por WhatsApp
Implementamos agentes que conversan en lenguaje natural, consultan información aprobada, recopilan datos y derivan cada caso al equipo correcto según las reglas de tu empresa.
El problema real de vender por canales digitales
Responder mensajes de clientes de forma manual y repetitiva limita el crecimiento de tu empresa.
Ventas perdidas fuera de horario
Los clientes escriben de noche o los fines de semana. Si tardas más de 5 minutos en responder, compran en otro lado. La IA responde al instante las 24 horas.
Colapso en días festivos y campañas
En días de alta demanda, tu equipo no se abastece y los clientes se frustran por las demoras. La IA puede atender cientos de chats en paralelo con la misma calidad.
Tu equipo perdiendo tiempo valioso
Tus vendedores gastan horas respondiendo "¿Cuánto cuesta?", "¿Tienen stock?" o "¿Cuánto es el delivery?". La IA filtra estas dudas para que tu equipo se concentre solo en cerrar ventas.
¿Por qué contratarnos a diferencia de la competencia?
No te ofrecemos un chatbot rígido de opciones que frustra a tus clientes. Diseñamos un verdadero agente de ventas conversacional.
Tres formas concretas de aplicar el agente IA
Restaurantes es el caso prioritario y más desarrollado. E-commerce y clínicas se muestran como escenarios iniciales que pueden crecer cuando exista más experiencia sectorial.
Interactúa con el Agente
Selecciona una industria para observar cómo cambian la conversación, los datos solicitados y el criterio de derivación.
- 1 Consulta libre del cliente
- 2 Búsqueda y respuesta adaptada
- 3 Calificación de datos (nombre, contacto)
- 4 Derivación con contexto
Derivación clara al equipo humano
El agente responde consultas repetitivas, solicita los datos necesarios y reconoce cuándo una persona debe intervenir. El criterio puede variar entre una oportunidad de compra, una reserva, una solicitud de cita o un caso administrativo.
El responsable recibe la conversación acompañada de un resumen automático, evitando pedir nuevamente la misma información al cliente.
1. Filtro Inteligente
El bot responde FAQs e identifica a los prospectos reales calificados.
2. Resumen Comercial
Redacta una ficha de resumen con lo solicitado, el distrito y el presupuesto.
3. Cierre Humano
Tus asesores de venta cierran el trato de forma rápida con el contexto servido.
¿Cómo conectamos tu número de WhatsApp?
Ofrecemos dos alternativas según el tamaño de tu negocio y volumen de consultas diarias.
Evolution API
Conexión rápida mediante código QR, ideal para Pymes. Permite usar tu número actual y no tiene costos adicionales por mensaje o conversación mensuales cobrados por Meta.
- Cero costos por mensaje o volumen de chats.
- Configuración inmediata escaneando un QR.
- Ideal para volumen de hasta 1,000 conversaciones/mes.
Meta Cloud API
Canal oficial provisto directamente por Meta (WhatsApp). Máxima estabilidad para grandes marcas, escalabilidad infinita y permite enviar notificaciones proactivas de seguimiento.
- Sin ningún riesgo de bloqueo de número.
- Permite el check verde de verificación oficial.
- Tarifas mensuales cobradas directamente por Meta según el volumen.
Planes adaptados a tu escala de negocio
Cobro único por configuración y puesta en marcha del agente. El soporte y mantenimiento mensual del servidor se cotiza por separado según el plan.
Plan Inicial
Ideal para Pymes que inician con preguntas frecuentes y captación de clientes. Catálogo personalizado.
- Canal de conexión QR ágil
- Respuestas a preguntas frecuentes
- Asistente personalizado con tu información
- Captura de datos de prospectos
- Soporte vía correo (48h)
Plan Negocio
Vendedor IA avanzado con búsqueda semántica (entiende intenciones), memoria inteligente y aprendizaje humano.
- Todo lo del plan Inicial
- Búsqueda inteligente por intenciones
- Memoria de clientes recurrentes
- Aprende de respuestas humanas
- Control inteligente de stock y disponibilidad
- Soporte vía WhatsApp (24h)
Plan Empresa
Canal oficial Meta sin riesgos de baneo, envío de notificaciones proactivas de venta e integraciones con tu propio CRM/ERP.
- Todo lo del plan Negocio
- Canal oficial Meta (sin riesgo de bloqueo)
- Envío de notificaciones (outbound)
- Integración con tu sistema/CRM/ERP
- Reportería de ventas detallada
- Soporte prioritario 24/7
Precios sin IGV. ¡El primer mes de soporte y mantenimiento es completamente gratis en cualquier plan! Todos los planes mensuales incluyen soporte técnico y el costo de procesamiento de Inteligencia Artificial bajo tarifa plana sin cobros adicionales.
Preguntas frecuentes
¿Qué costos mensuales de infraestructura debo prever?
Tu mensualidad incluye el hosting, la base de datos de tu catálogo y el procesamiento de Inteligencia Artificial. Pagas el mismo precio fijo cada mes dentro del límite de conversaciones de tu plan, sin cobros adicionales por uso ni sorpresas en la factura.
¿Mis vendedores humanos perderán sus puestos de trabajo?
Al contrario. El agente IA se encarga de las tareas mecánicas y repetitivas que quitan tiempo a tus asesores. De este modo, tus vendedores humanos pueden enfocarse exclusivamente en atender los leads altamente calificados que el agente ha filtrado, mejorando el cierre de ventas y aumentando los ingresos de tu negocio.
¿Qué pasa si el agente IA no sabe responder una duda?
El agente nunca inventa información. Si un cliente hace una consulta que no está en la base de conocimientos, la conversación se transfiere automáticamente a tu equipo de vendedores humanos y el bot se desactiva en ese chat para permitir una conversación humana fluida.
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